Архив рубрики «Мой бизнес»
Признание…
Вчера и сегодня я была на семинаре и тренинге нашего бриллиантового Независимого Предпринимателя Амвэй — Ольги Васильевой. Если бы я могла передать это словами!.. Но, как известно, ничто так не красит женщину, как Фотошоп, и ничто так не передает семинар — как диктофон. Поэтому мои партнеры все равно это услышат:).
Но это так, лирическое отступление. Я же хотела сказать вот о чем.
Когда я вернулась, то услышала ласкающие мой слух комплименты: меня зазомбировали.
Ура, товарищи! Меня признали как Настоящего Лидера! Именно это же самое говорили в свое время нашим Золотым, Платиновым, Рубиновым предпринимателей — им говорили, что они «амвэйнУтые».
Но вы представляете — им-то в лицо говорили, а я настолько «зазомбирована», что на меня уже даже не пытаются действовать напрямую;). Это значит, я «амвэйнута» как минимум на Бриллианта!
И это здорово, когда нам так говорят.
Это значит, что мы увлечены, мы поглощены, мы горим своим бизнесом!
А только когда горишь сам, можешь зажечь других.
Гори всегда, гори везде, гори на суше и в воде!
Магазин нового тысячелетия
Всем тем, кто не верил, кто говорил, что этого не может быть никогда, всем тем, кому я обещала съесть свою шляпу, если ЭТОГО не случится…
Торговый Центр Амвэй теперь в Иркутске (на фотографии слева — это я в Питерском супермаркете Амвэй, а справа — это наши сапфиры в Новосибирском Амвэе), и такая же красота ждет и нас!
И мне не придется есть шляпу;)))
Потому что уже этой осенью мы откроем для себя эту уникальную возможность — ходить в магазин и получать за это деньги:)
Да, были столы заказов и даже офисы, но ведь наша идея — магазин.
Привычный, доступный еще непосвященному в многоуровневый маркетинг сознанию магазин, в который запросто можно придти с другом, а там уже… (В Москве даже глухонемые проводят презентации в специальной зоне магазина, там для этого расположены столики и стулья, а в магазине есть специальная витрина, где можно попробовать продукцию — не только посмотреть, но и понюхать и даже помазать — косметику, например).
- покупать напрямую у производителя
- быть уверенным в том, что покупаешь
- иметь 100% гарантию качества и защиту от подделок
- покупать продукцию, которая не только эффективна, но и которой просто приятно пользоваться
- тратить на бытовые покупки на 30-40% меньше, чем в обычных магазинах
- вспоминать о хозяйственных нуждах не чаще чем раз в полгода, поскольку продукция — концентрированная, и ее хватает надолго
- и, наконец, зарабатывать, делая то, что уже и так делаешь — рекомендуя хороший магазин хорошим людям?
Наступает горячее время — Амвэй пришел не надолго, Амвэй пришел навсегда! — недаром в наш маленький Иркутск на открытие едут около 30 бриллиантов, чтобы хорошенько подготовить почву к этому событию.
Судя по предыдущим 12-ти супермаркетам Амвэй в других городах, на открытии яблоку будет негде упасть.
Кстати, например, в Москве яблоку падать негде даже в обычный день, на фото справа — магазин Амвэй в Москве на Красной Пресне.
Лето в Иркутске обещает быть жарким, сообщество Независимых Предпринимателей Амвэй Иркутска гудит как растревоженный улей: представить только, ведь как будет обидно, если твоих знакомых пригласят в этот магазин другие люди, а не ты.
В Иркутске этим летом оффлайновый аналог тренинга Павла Берестнева «Построй свой бизнес за 3 месяца»;), потому что от этих трех месяцев будет зависеть многое.
Мы ходим в магазин, чтобы… строить бизнес;)
Концепция Ключевого человека
Все новички на семинарах задают один и тот же вопрос: «как?». «Как это сделать?».
Как стать таким же успешным, как эти люди, которых приглашают на сцену и которые выступают со сцены?
Неужели все эти люди уже родились успешными? Нет. Но есть что-то неуловимо общее у всех них.
Они — Ключевые люди.
Они приняли решение стать такими людьми, и сделали то, что для этого требуется.
Решили+сделали.
Именно эти два шага. Одно без другого не даст ТАКОГО результата. Ведь если из трех кошек на стене две решат спрыгнуть — то на стене останутся те же три кошки. Потому что решение спрыгнуть не равно спрыгиванию со стены.
Действие же без решения тоже дитя слабое. Хотя, конечно, это лучше отсутствия действия и может привести к Успеху. Это люди, которые «совершили в сетевом бизнесе все ошибки, какие можно было совершить», и на своих шишках поняли, как нужно делать этот бизнес и что требуется для Успеха. Вы бы смогли изобрести велосипед? Не каждый сможет.
Профессионалы, которые работают с драгоценными камнями, говорят: чтобы огранить алмаз, мало просто действия. Нужно его еще правильно поставить. Только тогда он поддастся нашим усилиям и засверкает.
То же и у нас. Нам не нужно нащупывать это «правильное положение алмаза» вслепую.
Все, что нужно — это решить и сделать то, что требуется.
А требуется в нашем бизнесе не так уж и много.
Ключевой человек:
- Пользуется всей продукцией компании (100% потребитель)
- Ежемесячно делает личный товарооборот 100-200 баллов, т.е. имеет 10-20 постоянных клиентов
- Проводит как минимум 15 маркетинг-планов в месяц
- Участвует во всех мероприятиях, проводимых компанией
- Активно обучается (слушает аудиоматериалы, читает книги по бизнесу, как минимум одну в месяц)
- И он — работает в коллективном духе.
Выбор всегда только за нами. В сетевом бизнесе все мы добровольцы. Однако, именно Ключевой человек является дверью в профессионально действующую, быстро растущую и доходную сеть. Он является как раз тем самым водоразделом между теми, кто успешен в нашем бизнесе, и теми, кто решил что-то сделать, но по-прежнему ничего не делает.
Есть только один надежный метод, который гарантировал бы, что в нашем бизнесе будет хотя бы один такой человек.
Это — самому стать Ключевым человеком.
Не стоит надеяться, что за Вами придут ключевые люди, и Вам не нужно будет ничего делать. Вариант игрока в лотерею не принесет ничего, кроме разочарования.
Для меня все стало на свои места после семинара. Чтобы стать успешным в нашем бизнесе — нужно стать ключевым человеком.
«Чем чаще я это делаю, тем лучше у меня это получается. Чем лучше у меня это получается — тем больше мне это нравится. А чем больше мне это нравится — тем чаще я это делаю».
P.S. Чтобы быть в курсе новых заметок, Подпишитесь на обновления моего блога
А ночи здесь темные… или заметки с семинара
Да, ночи в городе Сочи действительно темные, могу сказать теперь со знанием дела;).
Наверное, именно поэтому весь город ночью просто утопает в разнообразных гирляндах, фонарях и фонариках. Местные старожилы, которые любезно согласились подбросить нас от аэропорта к пункту нашего назначения, говорят, что Сочи считается «Световой столицей России».
Я очень люблю ночной город. Даже наш днем в общем-то практически неприметный Иркутск — ночью преображается и становится таинственным и нарядным.
Но Сочи… Удивительный днем, этот город становится просто великолепным ночью. Причудливые контуры экзотических деревьев, освещенные миллионами огней, удивительные дома старинной постройки в сочетании с домами новейшей архитектуры. Потрясающая чистота на улицах. И черное-черное небо. Такое черное, что вместо фотографии ночного города у меня лично получилось что-то, напоминающее квадрат Малевича:)
Поэтому пришлось фотографировать днем.
А еще… Примечательно, что вся эта красота прекрасно монетизирована:) Еще по дороге я поразилась предприимчивости южных народов (дело в том, что один из них был моим соседом при полете до Москвы. Сам он из Азербайджана, но уже почти 20 лет как живет у нас, в Иркутске) — и ни он, ни кто-нибудь из его знакомых не работают на дядю — все нашли свой источник дохода. В чужой стране! А у нас собственный бизнес — один из ведущих по частоте факторов при определении понятия финансового успеха, чего нет ни у одного другого народа (недавно проводилось такое исследование). Мечтаем, пока другие делают?
И то же в Сочи — вся эта красота, кроме всего прочего, служит и источником получения дохода. И это нормально — как для них, так и для нас, гостей. Потому что они себе не ставят ненужных препятствий в голове.
Простой пример. В Сочи проехать полчаса от аэропорта до центра, например, стоит как билет от Питера до Москвы. И не на иномарках возят, а на обычных отечественных Жигулях. И нет никаких сомнений, как это обычно бывает — не хватает того, другого, третьего, поэтому пока ничего предпринимать не буду. Есть машина, которая ездит — и он возит. А вдруг клиент не захочет, а вдруг дорого, а вдруг пошлет — поэтому ничего ему предлагать не буду. Ничего подобного! Предложил — и узнал. Дорого? Зато 30 минут и на месте, а маршрутки будут только утром. Послали — предложил следующему.
Но зато если согласились, тут уж целая экскурсия по пути, на то, чтобы пассажиру было не скучно — не скупятся. Тем более, есть что показать. Даже забываешь о том, сколько тебе это стоило:)
Это ли не забота о клиентах?
Нам есть чему у них поучиться!..
Вечный двигатель существует
Вот оно, свершилось! Я дома!
Голубой экран монитора (вернее, зеленый, свежепереустановленный) гостеприимно распахнул мне свои объятия, и вместо того чтобы спать, я вновь пишу. Чего же боле надо для счастья, когда заходишь на родной блог и глаз радуют выросшие за время отсутствия счетчики рассылок:)
Скорей, скорей за перо:)
Даже пока заглядывать не буду в ридер, там наверняка около тысячи разных интересных постов, рождающих новые мысли и чувства. А надо разобраться с теми, что привезла с семинара.
И, хотя и корифеи интернет-бизнеса говорят о том, что писать от руки продуктивнее, чем сразу набивать на клавиатуре, я почувствовала на себе обратное. Муза посещает меня во время самозабвенного стучания по клавишам, и тогда мне любой синдром чистого листа по колено. Наверное, я просто разучилась писать ручкой, как и предвещал Ларри Дотсон🙂
А поскольку мой друг-ноутбук отбывал все это время санаторно-курортное лечение в ремонте, темы для многочисленных постов раскиданы по моему ежедневнику и ждут своего часа для воплощения.
Всем тем, кто ждет впечатлений от семинара, могу сказать одно. Нет, два. Первое: вновь и вновь убеждаюсь, что присутствие на семинаре не равно той информации, которую на нем получаешь. Ни диски с записями выступлений участников, ни фотографии и рассказы тех кто там был, не заменят того, что получаешь, присутствуя лично.
Присутствуя в десятый, сотый раз. Присутствуя один и присутствуя с партнером. Важный момент — присутствовать — это как слушать и слышать. Присутствовать — значит, слышать, открываться тому, что происходит. Позволить этому потоку энергии нести тебя.
Тогда ты загоришься. И тогда — ты сможешь зажигать других.
Второе: семинар — двигатель бизнеса. Смотри пункт первый:) Это то, что выполняет 80% работы по «подписанию сердцем в этот бизнес» для новичков и старичков.
Зажигает в тебе Решение.
А это главное.
Поэтому в свой коллаж мечты я добавлю вот такую фотографию:
В городе Сочи — темные ночи
Собственно, насколько они там темные, мне и предстоит проверить 4-6 апреля:)
Несмотря ни на что, я все же решила выбраться из Сибири на курорт, и провести там время с пользой, а именно — на большом семинаре нашей компании, который будет проходить в Сочи.
Ну а чтобы использовать свое пребывание в Европейской части России по максимуму, я решила дополнить семинар еще и некоторым количеством встреч с родственниками и знакомыми.
Получился весьма насыщенный маршрут, с четырьмя самолетами, двумя поездами и шестью электричками, не считая городского транспорта:) И все это — на протяжении всего 12-ти дней, поскольку оставить ребенка на большее время не представляется возможным.
Ну а самое главное — семинары, как известно, это мероприятия, призванные «сносить крышу» и зажигать огонь в глазах. А у меня еще за 2 недели до семинара появилось ощущение, что темп жизни ускоряется, что мы «берем разгон», и на всех парах несемся к новому этапу жизни. К тому самому повороту, за которым ждет новый опыт, новые удачи и новые вершины.
О чем это говорит? Только о том, что «выход из безвыходного положения там же где и вход». И чтобы продвигаться — надо вертеться (правило буравчика:). И особенно, если двигаться ну никуда не хочется. Например, есть у меня партнеры, которые «потерялись» и видно по их глазам, что в бизнесе разуверились. Не видно, не слышно их. И жизнь каждый день подтверждает им их слова — что ключом бьют только по голове. Оба поувольнялись с работы, стали болеть и прочие неприятности от жизни иметь.
Но начни делать ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ, приближающее тебя к твоей цели, и увидишь, как все меняется. Это как утром, когда не хочется просыпаться, а ты вскакиваешь, умываешься, и вдруг с удивлением замечаешь, что сна уже ни в одном глазу. Ты «разгоняешь» себя сам. И вот — ты уже в гуще событий, активен и полон сил.
Аллан Пиз в своей книге о сетевом маркетинге писал, что самый действенный способ повысить свою мотивацию, когда она снижается — это удвоить усилия. Удвоить количество встреч, презентаций, звонков, продаж, встреч с клиентами. А результат будет больше, чем умноженный на 2.
Просто, но зато как эффективно!
Проверено на себе;)
Тест на профпригодность
Кто начинал бизнес без желания объединить весь мир под знаменами сетевого бизнеса? Без жгучего желания донести гениальность этой идеи до всех и каждого?
Настолько жгучего, что наше страстное желание «просто рассказать», вызывало у людей чувство, что им навязывают что-то.
Есть такие?
У меня это случалось не раз. Я просто понять не могла, как можно вообще покупать что-то в магазинах, которые тебе за это не платят? Как можно не понимать, что все время делаешь чей-то бизнес, а можешь — свой собственный?
Это же так просто и в то же время так великолепно! Я удивлялась, почему же мое благое намерение помочь людям жить лучше, «как завещал вышестоящий спонсор», только раздражает их.
До тех пор, пока не познакомилась с понятием целевой аудитории.
Целевая аудитория — это люди, которым интересно то, что ты им можешь предложить.
Именно игнорирование этого явления нашими коллегами приводит к тому, что сетевой маркетинг ассоциируется с «навязчивыми тетками с сумками». А еще к тому, что новички, действуя напролом и получив соответствующую порцию раздражения людей — разочаровываются и начинают думать, что «никому ничего не надо». Но на самом деле, они просто ищут «не под тем фонарем».
Различия в восприятии тебя с твоей информацией — как между спамом и рассылкой, на которую человек сам подписался. Целевая аудитория — подписывается сама. Работать с ней приятно. Еще бы, они настроены на твою волну, они с тобой в резонансе. Они рады твоей информации, она им реально помогает облегчить себе жизнь.
А спамеров никто не любит.
Как же определить, целевая аудитория перед тобой или нет? Ну в интернете — там понятно.
Кому неинтересно, тот и на рассылку-то твою не подпишется ни в жизнь. А вот в оффлайне — неужели стоит тратить свое время, и, главное силы, на не целевую аудиторию?
Вот я вчера битый час защищала финансовых консультантов. Мне говорили, что они даром едят свой хлеб, и вообще — они ничего не производят материального, да кто они вообще такие и кому они нужны. У людей итак денег нет.
Так потому и нет, отвечаю, что обращаться с ними не умеют, а консультанты этому учат, и результат самый что ни на есть материальный и ощутимый — деньги, там где их не было, начинают появляться, несмотря на то, что доходы остались прежними.
Так это же, мне говорят, никакой гарантии — ну дал тебе консультант советы, а если у тебя ничего не получилось, скажет, что ты сам виноват. Типа, это ж еще и делать самому что-то надо:)
А, так вот в чем дело: все понятно, мне просто не к вам:)
Вот, в-общем-то на таких простых примерах и становится понятно — хочет ли человек что-то в жизни (а заявляют, что хотят — почти все), и готов ли что-то для этого делать. Тест на профпригодность.
На мой взгляд, целевая аудитория — это люди, с которыми у тебя может быть разным все — пол, возраст, социальное положение, но одно будет совпадать точно. Это ваши ценности.
Поэтому, чтобы определить «своего» человека, просто нужно проявлять себя. Быть собой. Как в интернете, так и в оффлайне.
А это одна из самых сложных задач на протяжении всей истории человечества. Разобраться в себе — еще бы! И за ее решение теперь платят деньги:)
Нужны ли Вам клиенты?
Этот вопрос возникает у меня частенько, когда я сталкиваюсь со сферой обслуживания.
Порой при таком столкновении кажется, что угораздило попасть в машину времени, которая перенесла тебя в советское время:)
Тогда я начинаю сильно мечтать, что появятся сетевые такси, сетевые аптеки, сетевой ремонт обуви, сетевые супермаркеты… Там, где ты — Клиент с Большой буквы К.
Причем сетевые супермаркеты желательно сразу формата 2.0:) Понятно что даже кошки-1.0 не сразу родятся, но я ж мечтаю! А все когда-то начинается с мечты:)…
Впрочем, и среди сетевиков иногда задаешь себе такой вопрос.
Я, например, беру для себя продукты и некоторых других сетевых компаний. И вот буквально на днях звоню заказать себе продукт, и узнаю, что он подорожал. Инфляция, и все такое. С гордостью за свою компанию говорю, что у нас цены уже 3 года держатся без изменений, и на клиентах инфляция никак не отражается. А мне в ответ с радостью отвечают: а я зато теперь больше заработаю!
🙂
Очень верно Сергей Клюкин подметил, что сетевой бизнес – это, в отличие от сетевого маркетинга, отношение. Отношение к себе. Отношение к тому, чем ты занимаешься. И — отношение к клиентам в том числе.
Чтобы Вас заметили – нужно выделяться. Чтобы Вас запомнили — выделяться тем более, и выделяться хорошим отношением к клиенту. А в нашем мире это так просто!
Клиенты, с одной стороны, всегда откликаются, когда чувствуют к себе неподдельный интерес, а с другой стороны — чувствуют они его нечасто.
Все, что нужно – это действовать в интересах клиента.
Все, что нужно — это просто любить своих клиентов:)
Никакие даже самые профессионально обученные консультанты в магазинах не сравнятся с искренним, живым интересом к клиенту (а не только к его кошельку). Интересу пост-продажному и вне-продажному, то есть не только «продажному» (в момент продажи).
В наших силах сделать сетевой бизнес таким, что клиенты будут говорить: «Чем больше я узнаю людей, тем больше люблю сетевиков»:), продвигая наш с Вами профессиональный бренд!
Любви Вам к клиентам — взаимной!
Рукописи не горят!
Я решила завести на блоге новую рубрику — «Проверено на себе».
Здесь я буду публиковать результаты своих собственных экспериментов с теми или иными продуктами своей компании, книгами или явлениями жизни. Эксперименты, которые дают мне возможность с чистым сердцем говорить те или иные вещи и ручаться за то, что я говорю.
Побудило меня к этому следующее.
Не знаю, как в других компаниях, а у нас любят, мягко говоря, приукрасить реальность.
Например, рассказывают, как средством L.O.C. (универсальное моющее средство) — полоскали горло от простуды (!). Ну я понимаю, что средство самое любимое и очень эффективное, но не до такой же степени:)
Но самое смешное, из того, что я когда-либо видела, было на одном из безымянных, как водится, сайтов, набитых информацией о продукции. Это было описание жидкости для полоскания рта Glister. Штука ядреная — дух захватывает, когда полощешь. Я однажды хотела его антибактериальные свойства использовать для борьбы с проблемной кожей, нанесла немного на прыщик, и оставила на 5 минут — так кожа вокруг даже побелела.
А на том сайте среди прочих его свойств (опустим рекомендацию по добавлению сего средства в банки при засолке огурцов:), упоминалось следующее: «обладает легким контрацептическим действием».
Вы себе можете «легкое» контрацептическое действие представить? Я всегда думала, что оно либо есть, либо его нет:). А ведь можно и совсем с неприятными впечатлениями остаться, если вспомнить опыт с проблемной кожей.
А потом — конечно — будешь говорить, что продукция не работает…
Ну так вот. Чтобы подобных ситуаций не возникало, я и решила завести такую рубрику.
Например, сегодня я проверяла, действительно ли бутылки от нашей продукции при сгорании дают только углекислый газ и воду, как утверждают некоторые наши партнеры.
Отвечаю: неправда.
Бутылки действительно сгорают без едкого черного дыма, который мы привыкли видеть при сгорании пластмассы. Но они не растворяются бесследно, это миф.
Пластмасса плавится и капает маленькими капельками, и это все, что остается от бутылки.
Несколько застывших капель пластмассы вместо бесформенного съежившегося куска, как это обычно бывает с бутылками.
Вывод: упаковка действительно гораздо более экологична, и для экологии гораздо более приемлема (тем более, что заводов по переработке мусора у нас раз-два и обчелся).
Гораздо более бережно будет для природы, если раз в год мы выбросим пару капель застывшей пластмассы, чем каждый месяц будем выбрасывать по обуглившейся бутылке из-под обычного средства. Это действительно так.
Но не надо утверждать того, чего нет. Рукописи не горят, а бутылки не испаряются!
Давайте строить свой бизнес честно!
Это как с бесплатным контентом на сайте — вроде так просто и ничего нам почти не стоит, а так эффективно…
Проверено на себе:)!
Эврика!
Эврика!
Наконец-то меня озарило!
Сегодня я наконец-то поняла ключевую идею, ключевую ноту своего сайта, своего блога и своего отношения к жизни.
Я поняла, почему меня так зацепил семинар, что ищет моя целевая аудитория и почему я не люблю дачников:)
Вот такие несхожие на первый взгляд вещи объединяет тот принцип, который я сегодня осознала.
Этот принцип — продуктивность!
В отношении бизнеса в Интернете есть важный принцип соотношения времени-энергии-чисел и перекликающийся с ним принцип автоматизации.
Среди множества возможностей выбирать ту, которая наиболее эффективно решит поставленную передо мной задачу, и автоматизировать процесс.
Вместо нудных приставаний ко всем подряд — искать тех, кто ищет тебя, кто настроен на твою волну, и организовать весь процесс таким образом, чтобы он происходил практически без твоего участия. Сколько лет однообразной работы, сколько потраченного впустую времени (например, проведенного в пробках на пути к кандидату) высвободится, если всего один раз ты организовал свою работу таким образом и запустил в действие эту систему.
Это же высший пилотаж: ты не просто перестал таскать воду ведрами и построил водопровод, ты автоматизировал сам процесс постройки водопровода!
Это уникальное сочетание и в обычной, офф-лайновой жизни дает потрясающий эффект.
В каждый отдельный момент времени я должен делать самое продуктивное действие, которое только возможно. Вы можете себе представить, к каким результатам приведет такой выбор? Каких глубин самораскрытия и вершин самореализации достигнет такой человек?
И я уверена, что именно продуктивность ищут мои кандидаты — продуктивность в обращении с деньгами, продуктивность в обращении со временем, продуктивность в работе, продуктивность в жизни.
Именно от ее отсутствия жизнь становится рутинной и однообразной.
Именно продуктивность отличает богатых от бедных: чем еще объяснить, что одни и те же 24 часа в сутках дают им совершенно различные результаты.
Теперь я знаю, какая она, моя целевая аудитория — и все встало на свои места. Вот оно, это волшебное чувство, как будто в темной комнате включили свет.
Теперь понятно, о чем им писать в рассылках, и как. Все ведь идет от целевой аудитории. Ведь попасть можно в ту цель, которую видишь.
Ну а дачники… Раньше я никак не могла понять, ну почему же я так не люблю заядлых, убежденных дачников. Да все просто, оказывается. Они активно впаривают мне образ жизни (а еще говорят, что сетевики им что-то впаривают:), в котором не используются продуктивно ни время, ни деньги. Да за то суммарное время, что они за год проводят кверху не скажу чем, можно не на один камаз картошки заработать.
Долой ИБД (имитацию бурной деятельности:), даешь продуктивность!
P.S. А для тех, кто хочет продуктивно проводить время в интернете — рекомендую отличный доклад Азамата Ушанова «5 секретов высокоэффективного дня интернет-предпринимателя». Очень просто и очень в точку.
P.P.S. Кстати, о том, как можно автоматизировать процесс обучения новичков — здесь. А если сфера Вашей деятельности связана с красотой, то полезный времясберегательный ресурс есть здесь.