Архив рубрики «Эффективность»
5 шагов к Результату или Заводи мотор!
Разница между моими детьми — 10 лет. Старшему 10, младшему на днях исполнилось 3 месяца.
10 лет назад я была молодой мамашкой в декрете, целиком зависящей от мужа, и только-только нащупывала путь млм как возможность совместить получение дохода с заботой о ребенке. Сегодня у меня есть команда и доход, который некогда терять по декретам, и желание расти дальше.
И да простят меня верующие в пассивный доход — даже работающий бизнес требует внимания.
Пусть даже с рекрутингом справляются мои интернет-ресурсы, и обучение можно частично автоматизировать за их счет — но для этого их нужно поддерживать в актуальном состоянии, и никто не отменял личный оборот и индивидуальную работу с партнерами.
Ну а поскольку делить меня ни с кем малыш как правило не желает (даже если берешь телефон когда он спит на руках — просыпается:), каждая свободная минута, как на советском плакате, идет в дело.
И идти приходится ну очень мелкими шагами — перфекционист внутри корчится, но смиряется с тем, что слона не просто дробишь на кусочки, но и растягиваешь «съедение» этих кусочков на несколько раз.
Так и с запланированным на Старый новый год постом про систему достижения целей — хорошо что есть еще в запасе Китайский новый год, к которому этот пост можно приурочить;).
То, о чем я сегодня расскажу — это моя система планирования, которая как паззл складывалась в течение этих 10 лет в бизнесе, из множества опробованных техник и подходов, из которых я постаралась взять главное и отсечь лишнее, чтобы получился простой и рабочий инструмент для правильного фундамента в бизнесе, стартплощадка для АПД (дело не в том, в каком углу комнаты разместить коллаж мечты, а в том, чтобы при взгляде на него у Вас чесались пятки из этой самой комнаты выйти — на поиски партнеров и клиентов:).
Ведь главная задача целеполагания и планирования — это давать энергию для движения, действия и достижения. «Завести мотор».
Итак, вот мои 5 шагов, которые я прохожу сама и через которые провожу своих партнеров для прояснения их целей и создания плана движения к ним.
Вот фрагмент из обучения для моих партнеров, где мы говорили о них:
Шаг первый — это как следует размечтаться. Вытащить и вспомнить все, чего вы только можете хотеть.
Мой любимый инструмент для этого — список 101 цель. Просто сесть и выписать все-все-все свои «хотелки», по всем областям, безо всяких правил постановки целей и прочего перфекционизма.
Как и всё в нашем бизнесе, задача простая, но отнюдь не легкая!
Просто сказать — но надо сделать! Преодолеть синдром чистого листа, застрять после 30 первых хотелок, снова прорвать линию обороны своих ограничений, и продолжить копать дальше, снова застрять на 60-ти, когда хотеть уже кажется больше нечего, напрячь мозги, память, фантазию — и наконец пересечь заветную черту 101.
Первый раз, выполняя это упражнение, я провозилась несколько дней. Еле наскребла свои первые 101 хотелку, зато потом в полной мере ощутила всю пользу этого упражнения — как будто внутри включился невидимый насос, качающий хотелки наружу:)
Когда-то, на одном из тренингов, нужно было бросить в Байкал венок и загадать самое жгучее желание. Помню, я тогда загадала — всегда хочу чего-то хотеть. Меня даже засняли тогда, вот тот самый исторический момент (лохматая красноволосая в широких штанах – это я, ага:).
Зачем вообще чего-то хотеть? Тут все просто: только желание рождает действие, движение. А движение — жизнь. В том числе, для бизнеса.
Шаг второй — прицелиться. Невозможно получить все и сразу. Но можно получить все (и даже больше) — последовательно и постепенно.
А для этого надо выбрать, куда целиться. Для этого я выбираю 2-5 (не больше) самых важных для себя целей и их расписываю по журналу целей. Что это за инструмент, рассказывала подробно здесь.
Затем, разбив слона на кусочки, я решаю, какой кусочек пойдет в ход в этом году — и составляю коллаж мечты на год. Очень помогает сужать фокусировку до текущего года и держать необходимый уровень энергии.
А также использую коллаж команды. Про него здесь.
Шаг третий. Цель нужно перевести в конкретные действия.
Для этого мы сначала определяем ее стоимость или отвечаем на вопрос «Сколько денег мне нужно для счастья?».
Например, хочу уйти с наемной работы через год. Для этого мой доход от бизнеса должен составлять 40 000 рублей в месяц. Где эта цифра на маркетинг-плане? У нас это Директор. Какой оборот для этого статуса нужен? 3 000 баллов.
А дальше начинается самое интересное. Превращение «черного ящика млм» во вполне конкретные цифры и программу действий.
Оборот ключевого человека 100 баллов — значит, для Директорского оборота нам нужно 30 ключевых партнеров в команде.
Если мы исходим из средней статистики — на 10 девчонок партнеров 1 ключевой, то для достижения нужного оборота нам надо создать группу порядка 300 человек. Можно делать тот же расчет через средний заказ, но я предпочитаю через количество ключевых — потому что нацелена в первую очередь на поиск таковых. Идея создания потребительской структуры (которую, чтобы она потребляла, надо постоянно пинать мотивировать) – мне лично не импонирует.
Ну а теперь, зная сколько людей нужно привлечь за год (мы ведь через год хотим уйти с работы), мы видим, что прирост должен составлять за каталожный период (3 недели) 16 человек (300 мы разделили на количество периодов в году — 18). По 1 человеку в день. Всей группой. Например, 5 ключевых партнеров рекрутируют по 3 человека за период.
Если Вы новичок — то первым делом Вы рассчитываете количество встреч, необходимых для того чтобы найти этих пятерых. А значит, и время, которое для этого потребуется — каждый день. В нашем примере, нам надо провести 50 встреч, чтобы найти своих первых 5 ключевых. Проводя по 1 встрече в день, справимся за 1,5 месяца, а если по 2 — то за месяц.
Понятно, что рост может идти вовсе не так как мы напланировали — но это неважно в сравнении с тем, что мы получаем четкие цифровые ориентиры, по которым можем отслеживать свою АПД. Или понять, что занимаемся ИБД🙂
Шаг четвертый — нанять себя на работу на это время. Работать так работать. А не по остаточному принципу. Если бизнес не в приоритете — то и результаты будут соответственные.
Собственно, шаг пятый вытекает из четвертого — главное время главным вещам. Здесь мы сужаемся уже до самоорганизации отдельно взятого дня. Пусть Вы выделяете на бизнес 2 часа в день, но это время должно уходить строго на бизнес (а не на размышления о нем).
Но, хотим мы того или нет, помимо самых горящих дел-ракет (в первую очередь — это встречи по бизнесу и действия для их назначения), максимально приближающих нас к нашим целям, нас будут сопровождать и другие дела, умело маскирующиеся под ракеты, а порой и не маскирующиеся, а откровенно соблазняющие и уводящие в сторону от дел.
Здесь принцип достаточно прост — отдавать главное время ракетам, и стараться даже во время вынужденных остановок извлекать пользу для бизнеса (например, если по дороге на встречу изучать материалы по бизнесу, или, как у меня сейчас частенько происходит — отвечать на вопросы в чате свободной рукой, пока кормлю ребенка:)
Эту систему с ракетами (у него самолеты, но мне больше нравятся ракеты) я подсмотрела у Евгения Попова, как всегда, рекомендую первоисточник для составления своего собственного понимания. В вопросах самоорганизации Евгений просто монстр в самом лучшем смысле этого слова:)
Конечно, нельзя в одном посте объять необъятное, и по каждому из шагов можно было бы провести по двухчасовому тренингу.
Партнеры могут пройти полный тренинг по данной системе у нас на обучающей платформе, в 3-м модуле обучения. Ну а для всех остальных читателей, я надеюсь, что смогла показать в общих чертах свою систему планирования.
Ее инструменты складывались и отшлифовывались годами и практикой.
Надеюсь, и Вам они помогут понять, куда двигаться, с какой скоростью, а главное — получать энергию для движения к своим целям.
А для этого, как водится, эти шаги надо пройти, а не просто о них знать;)
Говорят, как раз в Китайский новый год это делать лучше всего. По мне так главное — сделать.
Поэтому — заводи мотор;)!
Успеете написать 101 цель до 12-ти?
P.S. В следующем посте расскажу о фишке-открытии 2016 года, которую можно было бы назвать 6-м шагом, но пусть будет бонусом. Оставайтесь на связи!
P.P.S. Чтобы получать новые посты, а также фишки и заметки между постами, прямо в свою ленту новостей, присоединяйтесь к нашей группе вконтакте.
Или найду дорогу, или проложу ее сам!
Недавно один из новичков меня спросил во время нашей встречи в скайпе – а какое самое главное качество нужно для успеха в бизнесе?
Понятно, что таких качеств много, и действуют они в комплексе, но вот если бы надо было выбрать всего одно, то какое?
И тут я почувствовала себя той самой умной собачкой, которая “всё понимаю, а сказать не могу”:)
Вернее, как я это понимаю – я объяснила, но вот как назвать это одним словом…
Причем, я точно знала, что такое слово есть!
Действительно, вы замечали, что успешные люди чем-то неуловимо похожи друг на друга?
Со стороны может показаться, что им больше везет или у них есть еще какие-то преимущества перед другими людьми.
Но как всегда — это лишь вершина айсберга.
Когда у Генри Форда спросили, хорошо ли однажды утром проснуться богатым и знаменитым, он ответил: «Да, хорошо. Особенно, если учесть, что перед этим утром была долгая ночь длиной в 30 лет».
Что здесь важнее?
- Отношение к неудачам?
- Наличие целей?
- Навыки эффективного планирования?
- Самомотивация?
Все это важные качества человека, который достигнет успеха в жизни.
Но есть всего одно слово…
Фундамент для всего остального.
Вспомнила я его только после того как положила трубку.
Конечно же!
Проактивность!
Что такое проактивность?
Это термин Стивена Кови, который он вводит в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей»:
Понятие проактивности (или самостоятельности) включает в себя два слагаемых: активность и ответственность.
Проактивный человек стремится стать субъектом, а не объектом действия. Его поведение обусловлено его же решениями, а не обстоятельствами. Он способен подчинять эмоции цели, проявлять инициативу и отвечать за себя.
Проактивные люди сами несут ответственность за все, что с ними происходит. Их поступки являются результатом сознательного выбора, основанного на признаваемых ими абсолютных ценностях, а не продиктованы обстоятельствами или (и) эмоциями.
Делая выбор в пользу зависимости, мы становимся реактивными (несамостоятельными). Реактивные люди во многом зависят от физического окружения.
Если погода хорошая, они прекрасно себя чувствуют; если плохая, это сказывается на их настроении и производительности.
Проактивные же сами «носят с собой» хорошую погоду. Им все равно, идет ли дождь или светит солнце. Ведь ими движет цель, и если она состоит в том, чтобы лучше выполнить работу, — какая разница, благоприятствует этому погода или нет?
Реактивная личность находится в колоссальной зависимости от социальной «погоды». Если с ней хорошо обращаются, у нее прекрасное настроение; если нет, она «занимает оборону». Реактивные строят свою эмоциональную жизнь на поведении других людей, позволяя их недостаткам влиять на свое моральное самочувствие.
Способность подчинять импульсы цели — вот что, главным образом, отличает проактивных людей.
Реактивные натуры руководствуются своими эмоциями, действуют под влиянием окружающей среды.
На проактивных людей тоже влияют внешние факторы: физические, социальные или психологические. Но их реакция на эти раздражители, осознанно или нет, является ценностно-ориентированной.
Этот фундаментальный принцип человеческой природы был открыт Виктором Франклом.
Он, будучи евреем, находился в нечеловеческих условиях нацистского лагеря смерти, и потерял все: свободу, родных, здоровье – все, кроме «последней человеческой свободы» — выбора собственной реакции на происходящее.
Своим примером он вдохновлял даже охранников и выжил, несмотря на пытки и страдания.
Именно о проактивности сказал Джим Рон: «Тот день, когда вы полностью возьмете на себя ответственность за своё собственное будущее и прекратите искать оправдания сомнениям, станет днем начала движения к вершинам».
Хотим мы того или нет, но установка на проактивность — это фундамент любого успеха.
Потому что, только будучи проактивным, человек не отступит перед первыми (и последующими) неудачами испытаниями, которые ждут любого человека в любом начинании.
А тем более в млм, куда люди зачастую приходят с весьма искаженными представлениями.
Примерно так я вижу проактивность в млм:
Пес – реактивен.
Кот – проактивен.
Невозмутимость кота вовсе не означает, что он не испытывает никаких эмоций от происходящего.
И тем более не значит, что эмоции – особенно отрицательные – нужно подавлять или замаскировать.
Его невозмутимость означает лишь то, что на его ресурсное состояние влияют в первую очередь внутренние — а не внешние — факторы.
Вернее, это он позволяет им влиять в такой очередности;)
Его точно также могут одолевать страхи и/или сомнения, могут высмеивать родственники, может не быть нужной клиенту продукции на складе, дни рождения могут выпадать на даты мероприятий, ему может не хватать информации о том, как строить бизнес, его могут не поддерживать спонсоры, у него могут “заканчиваться люди” и уходить ключевые партнеры из бизнеса.
Да просто может быть “не его” день, дождь и плохое настроение.
Но он идет дальше.
Потому что его позиция – это не реакция на обстоятельства и проблемы, а поиск путей решения этих проблем.
Закончился продукт на складе? – кто спорит, неприятно. Но разве на этом мир рушится? Предложи клиенту замену, сделай еще более выгодное предложение, добавь подарок, чтобы он не расстраивался. Найди прогноз поступления на склад, договорись взять продукт у коллег.
Закончились люди? – а что, ты опробовал все способы рекрутинга, все твои знакомые знают о твоем бизнесе, все подъезды в твоем городе оклеены твоими объявлениями и в интернете ты задействовал все каналы для рекламы своего бизнеса?
Не знаешь какие еще есть способы рекрутинга? И спонсор не знает? Погугли. Не знаешь что такое гуглить? – спроси у Яндекса:)
Ищи варианты!
Проявляй активность, включай мозги, тестируй, делай выводы!
Это и есть проактивность.
Когда ты не довольствуешься тем, что есть, а ищешь варианты сделать так, как надо тебе:)
Закончились стандартные варианты – ищешь нестандартный.
Как говорили древние — «Или найду дорогу, или проложу ее сам!”
И – да, это стержень, на котором держится все остальное.
Будьте проактивны, и бизнес приложится!
P.S. Тест на проактивность.
Если при чтении поста вы ловили себя на мысли, что вы так и делаете – поздравляю. Ваш стержень на месте.
Нет? – так сделайте чтобы он появился.
И – вуаля – первый шаг к установке на проактивность сделан.
Тренируйте, прокачивайте его, делая сознательный выбор в возникающих бизнес-ситуациях.
Проактивными не рождаются, ими становятся;).
Начни с себя и покажи результат (простые партизанские фишки для продаж и рекрутинга)
Когда в мае я готовила слайды к конференции Сетевой маркетинг: лидерство и продажи, стараясь экстраполировать свои партизанские способы продаж и рекрутинга в бизнесе нижнего белья и украшений, на бизнес косметический или связанный со здоровьем, то и подумать не могла, что они станут актуальны и для меня самой через каких-то пару месяцев в связи с нововведениями в моей компании.
Ирония судьбы;)
А между тем, партнеры уже во всю используют новые возможности.
И — работает!
Привлекает внимание и включает волшебный мостик «спросил сетевика — сам напросился».
Как начать с себя, чтобы люди сами спрашивали тебя о твоем продукте и/или бизнесе?
Делюсь партизанскими фишками под кодовым названием «Начни с себя и покажи результат»:
Работает с первых же шагов в бизнесе.
Не работает только для искателей волшебных кнопок и эскалаторов к успеху.
Всем остальным — welcome за идеями для собственных партизанских методов;).
А какие партизанские приемы используете Вы?
Поделитесь в комментариях!
P.S. Ссылки на мастер-классы по дробному питанию, прозвучавшие в видео:
- Как похудеть без вреда для здоровья (та самая девушка с фото До и После)
- Екатерина Бокитько Снижение веса. Личный опыт
P.P.S. Больше млм-фишек – по продажам, рекрутигу, и другим жизненно важным направлениям нашего бизнеса – в электронном сборнике МЛМ-практикум – тут.
Спираль сетевого маркетинга
Сегодня очень многие хотят построить бизнес, не меняя привычного стиля жизни, оставаясь хорошей мамой, женой, хозяйкой и сохраняя еще 20 привычных ролей (в самом продвинутом варианте — еще и усилив эти позиции, занимаясь бизнесом).
В-общем, с комфортом и всеми удобствами. All inclusive. «Все включено».
Эту позицию я встречаю как у «сытых» ветеранов бизнеса, так и у молодых, но недостаточно «голодных» новичков.
И знаете что?
Каждый раз, встречаясь с ней, я понимаю — нет, это не Рио-де-Жанейро.
В лучшем случае это основа для доп.дохода от млм, но никак не для большого бизнеса (хотя бы с шестизначным чеком).
Почему?
Потому что вразвалочку, не выходя из зоны комфорта, не построишь ни сетевой бизнес, ни какой-то другой.
Да, можно между привычными делами заработать на каталогах.
(Чтобы увеличить фото, нажмите на картинку)
Но для серьезных результатов бизнес должен быть у вас в приоритете.
А поскольку в сутках у нас всего лишь 24 часа, этот приоритет потребует отказа от чего-то другого, тоже важного. Отказа на время, но от этого не менее дискомфортного.
Знаете, как в школе на физике мы учили – параллельное соединение проводников и последовательное.
Так вот, в бизнесе с “параллельным соединением” (чтобы работало всё и сразу) внушительных результатов не добиться.
А вот последовательно – вполне.
Причем отказаться нужно не от “всё”, а от “сразу”.
Например, когда я начинала свой нынешний бизнес, то назначала встречи в те дни, когда муж был на работе, а когда он приходил — оставляла с ним ребенка и уходила на встречи. Поскольку он работал посменно, то и я, соответственно, тоже – 2 дня через 2.
И в свои рабочие дни я работала по 12 часов — уходила в 10 утра и приходила в 10 вечера. И да, мне не нравилось оставлять 3х летнего ребенка на весь день.
Честно сказать — сильно не нравилось. Но я это делала, и каждый раз говорила себе, что делаю это для того, чтобы через пару лет иметь возможность самой решать, сколько времени проводить со своим ребенком.
ВСЁ, но не сразу, а последовательно.
И именно этот интенсив позволил мне через 2 года войти в ТОП-20 своей компании. Я подробно рассказывала про интенсив и его составляющие в посте про состояние потока.
Прорыв в бизнесе делается именно в этом состоянии.
Скажу больше — бизнес движется по спирали, и сделав один прорыв, ты добиваешься определенного взлета, набираешь определенную высоту, на которой какое-то время можно включить вожделенный автопилот (вот тогда можно насладиться свободой, комфортом и удобствами, если опять же, держать руку на пульсе), а потом – нужен следующий.
У меня есть несколько очень показательных примеров, когда лидеры, сделав серьезные усилия на старте, закономерно достигнув первых Директорских званий, положились на автопилот, и… закономерно же вернулись на исходные позиции (нет, конечно опыт не пропьешь и захоти они снова взлететь – сделали бы это быстрее чем раньше, так что позиции все же выше, чем исходные. Но факт остается фактом).
Даже взлетев и набрав высоту, через какое-то время нужен следующий рывок, следующий прорыв, следующий интенсив и фокусировка, следующая высота.
И на это время придется отодвинуть другие масштабные цели. И — рекрутировать-рекрутировать-рекрутировать.
Я проходила это несколько раз на своей шкуре и неоднократно наблюдала у партнеров.
Интенсив и фокусировка всегда становятся катализатором для новых уровней в бизнесе.
А вот яркая и вдохновляющая история из другого бизнеса:
В нашем бизнесе действительно возможно ВСЁ.
И, зная про спиральность бизнеса, всегда можно запустить вторую/третью/десятую волну в своем бизнесе, и не отчаиваться, когда с первого раза что-то не получается, или получается, но не так как хотелось бы.
А главное – не расслабляться, когда получается;)
Все в наших руках!
P.S. Для тех, кто ратует за гармонию — я обеими руками за подход Олеси Новиковой, которая пишет про одновременную фокусировку максимум на двух сферах жизни.
Просто как все гениальное — прокачивайте попарно и последовательно.
Но это опять же, только если Вы нацелены на масштабные результаты – как минимум, лидерские уровни в своей компании.
P.P.S. Для тех, кто готов к интенсиву и прорыву на новый уровень – практический опыт других сетевиков в помощь;)
Бизнес без продаж. Оно Вам надо?
Порой я получаю заявки на регистрацию с запросами о “бизнесе без продаж” и/или “исключительно через интернет”:
Вот что я отвечаю в таких случаях:
Здравствуйте, Еркинбек!
Я никогда не поддерживаю у сетевиков иллюзию «бизнеса без продаж, часто скрывающуюся за запросом «работать только в интернете». Бизнесов без продаж в природе не существует.
За 7 лет успешного бизнеса (шестизнак в денежном эквиваленте) я убедилась в том, что законы бизнеса не обманешь — и главный из них состоит в том, что большие деньги в нем действительно платят только профессионалам. И никуда не деться от того, чтобы этим профессионалом становиться. Чего бы это ни касалось — онлайна или реала.
Интернет может многократно умножить Ваш профессионализм, но только если есть что умножать. В противном случае, люди не будут Вам доверять, и интернет-проект никого не привлечет, во всяком случае, серьезных партнеров.
Что я понимаю под профессионализмом? Базовые навыки — продажи, рекрутинг, обучение, которыми нужно овладеть на начальном уровне, в реале, и затем уже переходить к более продвинутым — то есть думать об автоматизации и масштабировании с помощью Интернет.
И я также никогда не противопоставляю эти сферы — онлайн и оффлан, самый лучший результат получается всегда при их взаимопересечении — например, даже новички, работая оффлайн и грамотно транслируя те же успехи в продажах через Интернет (реальные заказы с продукцией, новинки, свои собственные отзывы и отзывы клиентов о заказах) — привлекают партнеров через соц.сети (у нас в команде есть такое обучение).
Но никаких результатов в соц.сетях у них бы не было, если бы у них не было продаж в реале.
У нас есть инструменты и обучение для работы с помощью Интернет, но дадут результат они только в том случае, если Вы не будете противопоставлять интернет и не-интернет, а будете использовать и то, и другое. Согласитесь — ну никак невозможно носить трусы через интернет:) А это тоже часть бизнеса. Я серьезно. Про мужские, конечно.
Поэтому, я бы не стала тратить свой энтузиазм на то чтобы пытаться обойти аксиомы бизнеса, направьте его в дело и обязательно победите;)
Если готовы — тогда добро пожаловать в нашу команду, Вы как раз подгадали к официальному открытию Казахстана;).
Вышел ли толк хоть из одного партнера, который пришел с подобным запросом?
Увы.
Даже если человек регистрировался и получал свой номер консультанта – то чаще всего, дело не доходило даже до первого заказа.
Первые 2 года своей млм-карьеры я еще находилась в плену иллюзий по поводу “бизнеса на личном потреблении” (когда вся структура, как один, “потребляет” — забыв о существовании других марок, магазинов и интернета, ага — а ты получаешь проценты с товарооборота), придумывала разные формулировки, только бы не употреблять слово “продажи”, типа “товар должен двигаться, иначе никто не получит денег”.
Первой ласточкой в избавлении от этих иллюзий стала для меня статья Екатерины Бокитько Продавать – так с музыкой (этой статьи уже нет на сайте у Екатерины, но всегда можно погуглить:), а затем – статьи из практики продаж других сетевиков, показавшие, что не так страшен черт, как его малюют (их сегодня можно найти в выпуске Продажи и Ноу-Хау Млм-Практикума).
И в один прекрасный день я поняла: как Вы лодку на зовете, так она и поплывет.
Чтобы в бизнесе были деньги, эти деньги в него кто-то должен принести. Кто? Клиент, конечно!
В традиционном бизнесе – покупая товар/услугу у предпринимателя, в сетевом – покупая товар напрямую у фирмы, либо у консультанта, который выступает как посредник между фирмой и клиентом.
По-ку-пая!
Для личного ли потребления, или потому что он “поделился информацией” о фирме и ее продукции с другим человеком, и тот тоже захотел такой крем/порошок/белье – называть это можно по-разному. Суть от этого остается той же самой – продажа.
Есть продажа = есть деньги = есть товарооборот = есть прибыль от бизнеса.
Хотите бизнес без продаж? Готовьтесь, что он будет и без денег.
Оно Вам надо;)?
Я лично выбираю для себя вариант называть вещи своими именами и работать НЕ над тем, как “не продавать”, а над тем, как продавать больше и чаще, оставаясь при этом адекватным сетевиком, от которого знакомые не перебегают на другую сторону улицы (есть куча вариантов, как сделать продажи приятными для себя и своих клиентов).
И, кстати, это относится не только к продаже товара как такового, но и продаже нашего бизнес-предложения.
Под прибылью от бизнеса я подразумеваю не только и не столько прибыль от личных продаж, сколько процент от сети, которого тоже не будет если никто в этой сети не будет продавать.
Да и партнерам мы продаем – нашу систему обучения, нужную им бизнес-литературу и инструменты, важные установки и полезные для их бизнеса убеждения (в частности, о продажах;).
Поэтому – не читайте советских газет перед едой не ищите волшебные “избавительные-от-продаж” таблетки и кнопки.
Ищите и моделируйте способы делать продажи грамотно и профессионально, чтобы партнеры могли повторить Вас, а Вы — получали прибыль не только от личных продаж, но и от продаж других людей.
Включайте для себя всю силу и мощь МЛМ-бизнеса!
P.S. Кстати, по поводу продаж. Меня частенько просят коллеги пустить их на закрытое обучение для моей команды. Обычно я отказываю — по понятным причинам. Иначе, какой смысл:)
Но в мае я приоткрою закулисье и покажу сразу несколько фишек, которые мы используем в бизнесе.
Дело в том, что в мае пройдет конференция Сетевой маркетинг: Лидерство и Продажи, в которой собираются самые известные лидеры и бизнес-тренеры, имена которых на слуху в млм-сфере.
И на этой конференции я тоже буду выступать, с темой “Партизанские продажи: как продавать без уговоров и навязчивости”.
На конференции заявлено множество интересных тем – как прикладных (о продажах, личном обороте, работе с клиентами и партнерами, секретах продаж своего бизнес-предложения), так и более глобальных, которые в рамках одного выступления не осветить (лидерство – тема вообще неисчерпаемая, но от этого не менее важная и основополагающая:).
Так что, если Вы не ищете таблетки и кнопки, а также Самотечную площадь в бизнесе — то наверняка найдете на конференции то, что поможет Вам делать свой бизнес эффективнее и профессиональнее.
Вот ссылка, записывайтесь, участвовать можно бесплатно, но количество мест в комнате, как всегда, ограничено. Успевайте!
3 причины, почему НЕ получается, или как преуспеть в млм
Марина, здравствуйте. Я читаю Ваши письма, про Ваши путешествия. Это заманчиво и загадочно. Знаю, что деньги можно заработать в сетевом маркетинге, как? есть многое для меня не понятно. Стереотип мышления перестроил, но в любом деле есть подводные камни, о которых я не знаю. Читая книги про МЛМ бизнес, это полезно, конечно, но не раскрывает тонкости этой работы. Если можно, можете рассказать про свои секреты этого бизнеса. За раннее благодарен.
Конечно, запрос «рассказать про свои секреты этого бизнеса» — ставит в тупик своей необъятностью.
Это напоминает распространенную ситуацию, когда на каком-нибудь мероприятии ко мне подходят коллеги и просят «в двух словах» рассказать как я рекрутирую в Интернете. Нда уж. Если в двух словах, то — вполне успешно:).
И, тем не менее, вопрос этот заставил меня задуматься, и поискать так сказать, опорные точки, от которых стОит отталкиваться, в поисках своего философского камня в млм.
И вот к чему я пришла.
Начиная любое дело, важно помнить 3 основных момента, больших и равнозначных направления на этом пути:
- ЧТО делать (это стратегия)
- КАК делать (тактика)
- ДЕЛАТЬ и не свернуть с выбранного пути (это борьба с самосаботажем, страхами и прочими тараканами, не будь которой — все бы уже давно были миллионерами. Но тараканы на страже порядка:)
Это как если вы решили посолить рыбу — что делать понятно, ее надо натереть солью и положить в холодное место просаливаться.
А вот КАК — это уже нюансы (те самые мелочи, которые решают всё), рецепты и секреты шеф-поваров и т.д.
Ну и не отступить от своей цели при разделке рыбы (и не поддаться соблазну купить в следующий раз готовую) — это уже антисаботаж:).
Давайте посмотрим предметнее, что открывается за каждым из этих направлений, и где взять больше информации по каждому из них.
Что касается млм, то стратегия здесь, на мой взгляд, вытекает из самого определения этого бизнеса.
Млм — это бизнес, большой оборот в котором складывается из небольших усилий, но многих людей. В отличие от традиционного бизнеса, где большой оборот складывается из усилий самого предпринимателя.
А значит, чтобы преуспеть в млм, необходимо этих многих людей в свой бизнес пригласить, ввести в курс дела и научить их основам этого бизнеса, чтобы они могли Вас повторить.
Понимая при этом, что млм — это не бизнес уговоров и/или красноречия, а — бизнес больших чисел и статистики.
Есть много различных книг, которые позволяют увидеть и понять систему этого бизнеса — и по сути они сводятся к одному: стратегии, то есть верному направлению, куда двигаться, проложенному теми, кто этим путем уже прошел.
Такие стратегии можно найти в книгах Ренди Гейджа Многоуровневая денежная машина, книгах Центра Ковалева, многих других книгах, а также можно составить их для своих партнеров самостоятельно, учтя при этом специфику своей компании.
Например, у меня эту функцию выполняет Курс Молодого Бойца, состоящий из 5 базовых модулей:
Тактика — это практические фишки.
Пока я делал так-то и так-то — у меня не работало, а вот так — сработало.
Те самые, которые можно услышать в кулуарах на различных мероприятиях, по крупицам собрать из историй других лидеров, ну и конечно, испытать в виде бесценного опыта на своей собственной шкуре:).
В свое время в поисках ответа на вопрос КАК?! мне посчастливилось собрать такие фишки в сборнике МЛМ-Практикум.
Конечно же — лучше всего они ложатся на ту почву, где уже сформировано понимание стратегии бизнеса.
Ну и последняя составляющая… Боюсь, что именно на ней рушатся мечты 90% сетевиков, так и не добившихся результата, несмотря на понимание стратегии и знание тактики.
Это — действия.
А вернее — та грань, которая отделяет действия от бездействий.
Мы не отправляем в космос корабли, не занимаемся высшей математикой — главная сложность нашего бизнеса заключена в том, что его просто делать, но еще проще — НЕ делать.
Легко уйти в ИБД, легко убедить себя, что начну все завтра, легко убедить себя, что сегодня не тот день/погода/настроение, оооочень просто попасть в иллюзию, что вот после этого-то тренинга у меня обязательно попрет, а пока – никак .
И множество других тараканов, спасение от которых только в том, чтобы каждый раз, когда опускаются руки или нападает саботаж – сознательно делать выбор в сторону действий, а не бездействий.
Ну а в том, что они БУДУТ нападать — будьте уверены.
Успеха добивается только тот, кто понимает, что формула успеха отнюдь не «прицелься — напрягись – получи результат”, а… немного длиннее:)
“прицелься – напрягись – обломись – сделай вывод – прицелься … (цикл до результата) – получи результат”.
Такой вот цикл обломов с сопутствующими выводами и “восстанием из пепла”.
Готовность терпеть обломы и снова брать себя в руки – это вообще тест на вшивость проверка серьезности Вашего намерения чего-то в бизнесе добиться, а не просто в него поиграть.
Такой, своего рода, естественный отбор и бизнес-эволюция.
Я называю это приведением себя в ресурсное состояние и о своих методах рассказывала тут (Правило №5).
Исходя из всего вышесказанного, я могу назвать всего 3 причины, по которым не получается.
Всего 3!
1. Делаете мало (подробнее о статистике в бизнесе писала тут)
2. Делаете неправильно (определить это поможет обратная связь от спонсора, или практические фишки других сетевиков)
3. Делаете вид, что делаете (ну а здесь придется научиться смотреть правде в глаза и честно сознаваться себе, АПД или ИБД у Вас сегодня на повестке дня)
Собственно, каждая из этих причин имеет своим корнем одно из разобранных нами направлений.
А это дает все карты в руки, чтобы диагностировать у себя причину неудачи и — устранить ее.
То есть – методом исключения — устранить то, что мешает получить результат, и – получить его!
Желаю Вам успехов на этом непростом, но захватывающем и щедро вознаграждаемом пути!
P.S. Если хотите получать новые посты, а также фишки и заметки между постами, прямо в свою ленту новостей, присоединяйтесь к нашей группе вконтакте.
Самая лучшая мотивация или как использовать свои пятки в бизнесе по назначению
В этом месяце мы получили ключи от нашей новой квартиры, заработанной в сетевом маркетинге.
Второй по счету:).
Большой, просторной и с офигенским видом на пол-города с нашего 16-го этажа;)).
Мы купили эту квартиру отчасти потому, что в первой стало тесно (но при этом первую не продавали, и это было частью нашего плана), отчасти — потому что хотели сохранить свои средства в кризис, но была и третья составляющая.
Об этой составляющей я записала видео прямо на балконе, в самый первый визит после получения ключей.
В нем нет цифр и технологий, в нем скорее о невидимой, но от этого не менее (а скорее даже более) важной составляющей Вашего успеха в сетевом бизнесе.
Мне повезло понять эту фишку в самом начале своего бизнеса. Это помогло мне в отношениях с кандидатами (благодаря этой фишке я не обращаю внимания на отказы. Вообще).
А вот с партнерами я поняла эту фишку гораздо позже. Но — лучше поздно, чем никогда. А Вы, посмотрев видео, можете сэкономить кучу времени и не набивать моих шишек в мотивации партнеров.
Итак, пятки в бизнесе нужны вовсе не для того, чтобы бегать быстрее:)
А зачем? И как использовать их для максимального роста в своем бизнесе — смотрите в видео!
Ну и да — это видео еще один маленький бой перфекционизму, который я выиграла — строительная пыль на балконе и взгляд совсем не в сторону объектива не остановил меня от публикации этого неидеального видео.
Надеюсь, этот бой прошел не зря.
Видео покажет;)
До встречи в комментариях!
5 инсайтов 2015 года
Вы когда-нибудь замечали, как ускоряется темп жизни и растет продуктивность перед поездкой куда-то? Когда надо в сжатые сроки мобилизовать все силы и не только разобраться с кучей дел ДО поездки, но и «шагнуть в будущее» — постараться предвосхитить то, что будет происходить ВО ВРЕМЯ поездки, и подготовиться к этому? И, что удивительно, успеваешь сделать в разы больше, чем в обычном, размеренном, «стационарном» состоянии.
Думаю, это состояние знакомо каждому, кто хоть раз собирался куда-то:).
Психологи называют это состояние — состоянием потока.
Наиболее полно об этом состоянии (и, кстати, способах управления им) рассказал психолог с почтиневыговариваемым именем Михай Чиксентмихайи.
Это именно то состояние, когда день идет за два — то есть когда теряешь счет времени в самом лучшем смысле этого слова, потому что происходит стооооолько всего, что аж дух захватывает (а жизнь, как известно, это не количество вдохов, а количество моментов, когда у тебя захватывает дух, и когда их много, жизнь не пролетает, отнюдь, — она проходит насыщенно и продуктивно!)
И именно это состояние является залогом высокой продуктивности и, соответственно, результативности, в достижении своих целей.
В частности, в бизнесе.
Я уже как-то писала о том, насколько разгон от такого потокового состояния помог мне не только избежать падения товарооборота в не-сезон, но и вырасти.
Единственным досадным моментом во всем этом являлось то, что специально и «по расписанию» погрузиться в это состояние мне особо не удавалось. Хотя очень хотелось, ведь в его результативности я уже не раз убедилась:)
И, похоже, в 2015-м году я решила эту загадку. А сегодня хочу поделиться инсайтами с вами, уважаемый читатель:).
На Новый год ведь нужно дарить подарки! А что может быть лучше нового продуктивного года? По-моему, так;).
Разгадать загадку потокового состояния мне помогла работа над большим, поначалу даже казавшимся неподъемным, проектом — обновлением командного сайта и обучающей системы для моих партнеров.
Работа предстояла большая, временами накатывал реальный мандраж — что мы просто со всем этим не справимся, не уложимся в сроки или что-нибудь испортим (мы — потому что работала я не одна, но мандража от этого меньше не становилось:).
Ох уж этот перфекционизм! Сколько добрых дел он загубил в зародыше!
Но недаром же я писала книгу о самосаботаже🙂 Предупрежден — значит, вооружен!
Правило №1. Есть большая задача — нарежь слона на кусочки.
Еще лучше — визуализируй эти кусочки и повесь свой план по захвату мира на самом видном для себя месте. Мой мозолит мне глаза постоянно:) Еще и периодически рекрутирует моих гостей, они ведь спрашивают что за план, а спросил сетевика — сам напросился;).
Правило №2. Не знаешь за какой кусочек взяться? Возьмись хоть за какой-нибудь. И не пытайся сделать все идеально.
Да-да, старый добрый метод Швейцарского сыра работает. Вот перечитывала старый пост и сама от себя офигевала — как реально здорово, что когда-то я озвучила читателям этот способ, а сегодня он мотивирует меня саму) — когда не знаешь с чего начать — начни хоть с чего-нибудь.
Есть еще более точно выражение — впрыгнуть на подножку уходящего поезда и постепенно пробираться в первый класс.
Например, можно долго обдумывать, какой же должна быть статья по обновленному маркетинг-плану, и так и не придумать, потому что редактировать еще ненаписанное — дохлый номер.
Что делать? Я брала статью и начинала менять в ней картинки, потом приходили идеи. Или просто листала картинки, и натыкаясь на подходящие, вдруг обнаруживала нужные слова. Или писала черновой вариант, а потом дорабатывала.
Правило №3. Откажись от желания объять необъятное.
Да, именно так категорично. Не просто НЕ пытайся объять необъятное, а откажись сознательно от тех действий, которые НЕ ведут тебя к твоему слону.
Они могут быть очень нужными, эти действия. Очень полезными и важными. Или приятными:). И отказываться от них ох как не хочется. Например, иногда я не успевала ходить 10 000 шагов (а это чревато возвращением лишних килограммов и отклонением от еще одной приоритетной цели). Частенько мне приходилось жертвовать выходными, режимом дня, занятиями с ребенком (жить по Московскому времени в Иркутске, мда, и чувствовать себя ужасной мамашкой, когда Леха притащил сразу несколько двоек). А порой даже работа над статьями, видео шла в ущерб рекрутингу (о, ужас для сетевика, осознающего на 200%, что рекрутирование — это всё в нашем бизнесе).
Это похоже на старую притчу о постройке водопровода, когда ты мобилизуешь все силы на реализацию большой цели, а тебя сопровождают подколки, соблазны и отсутствие гарантий.
Но зато когда водопровод построен, те, кто подкалывал, продолжая таскать воду ведрами, начинают петь о том, как тебе хорошо:).
Издержки производства строительства водопровода.
Чем-то придется на время пожертвовать. Иначе так и будешь топтаться на одном месте.
Взяться за обновление я собиралась не первый год, но только ходила вокруг да около, ужасаясь масштабам работы, составляя самые разные планы — по часам, по дням, по сферам жизни…
И только полное погружение в процесс и отказ — на время — от всего лишнего, позволил эту задачу, наконец, реализовать.
И развязать руки для охоты на следующие цели;).
Правило №4. Не надейся сделать раз и навсегда. Горькая правда бизнеса:)
Даже когда все бизнес-процессы отлажены и отутюжены — не рассчитывайте, что так будет всегда (шлю привет всем поклонникам сказок о полной автоматизации и мечтателям, надеющимся создать бизнес раз и навсегда, а все остальное время после этого загорать под пальмами. Ха-ха! Любая самая совершенная система со временем устаревает и видоизменяется далеко не в лучшую сторону. Даже Китайская стена разрушилась в тех местах, где за ней не следят и не ремонтируют).
И даже аусторсинг (делегирование) тут не всегда помогает — есть фундаментальные вещи, которые можете сделать только Вы как лидер (например, выстроить стратегию своего обучающего курса для партнеров или написать качественные, авторские тексты для сайта, а не пытаться рекрутировать чьими-то безликими шаблонными представлениями о Вашем бизнесе).
Да даже чтобы оценить то, что нааутсорсил кто-то для Вашего бизнеса — тоже потребуется Ваше время.
Другими словами, стройте денежные водопроводы, не забывая закладывать бюджет на их техобслуживание;).
Правило №5. Самое важное:).
Вдохновение — это умение привести себя в ресурсное состояние. Умение справляться со спадами энтузиазма, которые были, есть и будут.
И наивно думать, что где-то есть страна Вечного Энтузиазма, где обитают лидеры, добившиеся нирваны и не знающие уныния и саботажа.
Просто лидеры научились возвращать себя в ресурсное состояние. Вовремя, не дожидаясь перитонита.
Как это делать? Подробности и фишки смотрите на видео. Это фрагмент из закрытого новогоднего вебинара для моей команды:
Желаю Вам продуктивной работы в 2016 году, потоковых состояний и прорывов к новым высотам в Вашем бизнесе!
Раз Вы осилили такой длинный пост — это, несомненно, к бооооооольшому успеху в Новом году!
Секрет роста в «не-сезон» или Лето по методу Черной Королевы
В любом бизнесе есть сезонность — окна и средства для загара хуже продаются зимой, а санки и шубы — летом (несмотря даже на растущее количество продвинутых финансово-грамотных граждан;).
Сетевой бизнес — не исключение.
Не знаю, как в косметике или БАДах, а вот в нижнем белье и украшениях, сезонность острее всего ощущается в январе и августе (в июне не так сильно, потому что летом стартует распродажа, перед соблазнами которой даже дачникам сложно устоять;).
И особенно, сезонность чувствуется, когда группа уже достаточно большая — например, когда у тебя в группе 200 человек, — начинаешь понимать, что далеко не у каждого из этих двухсот бизнес в приоритете как у тебя.
Большинство предпочтет в январе 3 недели отмечать праздники, а летом заниматься дачами.
Однако, это я говорю о «средней температуре по больнице».
То есть — если делать в эти «падающие» месяцы то же самое, что и обычно, то обычного результата не добиться. Падает активность, а вместе с ней и товарооборот.
Но ведь никто же не запрещает в эти месяцы делать то, что НЕобычно;)
Как раз-таки, зная про сезонность — к ней можно (и нужно!) подготовиться.
И не только не упасть, но и вырасти летом.
Секрет роста в “не-сезон”, проверенный не одним летом — быть ИМЕННО в это время (да-да, когда «всем жарко», «все уехали на море», «ни у кого нет денег») в 2 раза активнее, чем обычно.
Благодаря этому секрету (открытом чисто случайно летом 2009 года и уже сознательно примененном летом 2010 и 2013 года), я закрыла Директора всего за 5 месяцев в 2009-м, запустила командный сайт и вошла в ТОП своей компании в 2010-м, и вырастила нового Директора – группу своего мужа — в 2013-м, — чтобы доказать себе и партнерам, что бизнес работает независимо от того, когда ты в него пришел.
Лето 2015 — не исключение. Оно также проходит в режиме удвоенной активности.
План на это лето — глобальное обновление командной рекрутинговой и обучающей системы, серьезная доработка с учетом набитых ошибок и пройденных граблей, 1/3 от которого уже выполнена. А также много встреч с партнерами из разных городов и даже стран, и корпоратив на Байкале в честь 6-летия нашей команды.
Поэтому летом 2015 у меня не будет отпуска. И будет мало выходных дней — взяв разгон, важно не останавливаться на пол-пути.
Да, это не всегда легко, но я точно знаю, что летний разгон — это всегда новые высоты, которые покоришь последующими осенью-зимой-весной.
Я называю это методом “Черной Королевы» — помните, как у Алисы в Зазеркалье, бежать в 2 раза быстрее.
По всем 3-м основным «фронтам» сетевого бизнеса — продажам, рекрутингу и работе с партнерами.
Например, именно в «не-сезон» свободнее всего рекрутируется.
В январе — потому что с одной стороны люди воодушевлены новым годом, новыми целями, новыми надеждами на лучшее будущее, а с другой — 80% сетевиков тоже празднуют и только думают, что «хорошо было бы…» И тут мы;)
Летом — потому что тоже нет-нет да и оцениваешь — что же достигнуто из того что на Новый год напланировал, и как правило, анализ не в твою пользу.
Кстати, летом рекрутируют тоже только самые упертые упорные сетевики. Так что конкуренция, как и в январе — способствует.
Немало людей остаются в городе и не могут никуда уехать — для них наше предложение может стать для них волшебной палочкой, способной изменить жизнь.
А еще — летом длиннее световой день, и можно провести больше встреч, чем зимой, сделать больше контактов.
Да и погода ко встречам располагает. Можно прямо на улице общаться. Например, одного из своих Директоров я подписала в песочнице, когда мы гуляли с детьми;)
Относительно продаж в «не-сезон» — в этом году я неожиданно для себя установила личный рекорд по продажам за месяц — 96 380 р. по ценам каталога.
В январские каникулы.
Всего лишь сфокусировав внимание клиентов на том, что впереди 14 февраля и что новое украшение к романтическому наряду — будет самое то, а заказывать надо сейчас, чтобы успеть к празднику;).
Оказалось — фигня это все, что после праздников у народа нет денег. Деньги есть на то, что важно;).
(на фото Максим проверяет целый мешок с заказами)
То же самое и летом.
Летом у людей всегда есть деньги – на отпуска.
Летом всегда хочется лучше выглядеть. Кстати, видимо поэтому у меня сейчас в плане продаж лучше всего идет корректирующее белье. Все хотят постройнеть за 5 минут — потому что полгода пролетело, а к лету так и не похудели.
Летом проще показать свой товар лицом, т.е. на себе — будь то новая коллекция украшений и аксессуаров, новый аромат или яркий летний макияж. А значит, запустить в ход партизанский метод «спросил сетевика — сам напросился».
И вообще, летом в принципе больше соблазнов и их больше хочется:).
Как это использовать — для продаж или для рекрутинга — решать Вам.
Ведь если купить продукт «хочется да колется» — это отличный повод предложить заработать на него.
Что же касается работы с партнерами — сезонный фильтр безошибочно показывает, у кого бизнес в приоритете, а у кого по остаточному принципу.
А значит, позволит Вам продуктивнее использовать свое время — консультировать прежде всего тех, кому это действительно нужно. Хоть летом, хоть в каникулы, хоть в дождь, хоть в снег, хоть в зной.
Ну и конечно, «не-сезон» — отличный повод замутить корпоратив и сплотить свою команду.
Кстати, неслучайно именно в не-сезон проводятся семинары и форумы.
(на Фестивале Красок в Питере, после летнего семинара)
Используйте «не-сезон» по максимуму — и это обязательно принесет плоды в сезон, а то и не в один сезон;)
Ну и последнее — для общего «взбодрения» структур и поддержки оборотов, у нас уже вошло в систему запускать совместно с лидерами дополнительные акции.
И те, кто их активно продвигал и был активен в «не-сезон» больше, чем в обычные месяцы, никаких «провалов» не заметил.
Примерно так выглядит страница с акцией:
В обычное время мы не сильно балуем консультантов (благо, у компании акции каждый месяц), и такие дополнительные предложения срабатывают очень даже хорошо.
Собственно говоря, вот и весь секрет — зная сезонность и специфику своего бизнеса, будьте в это время в 2 раза активнее, чем обычно, и «подстелите соломку» по основным фронтам своего бизнеса, чтобы не только не упасть, а еще и создать стартплощадку для дальнейшего роста.
А он обязательно будет!
Потому что только настоящие лидеры выбирают действие, когда можно выбрать бездействие.
И именно им (какое совпадение!) покоряются моря.
Ловите волну и двигайтесь вперед!
И Вы обязательно победите!
P.S. Кстати, у проекта Твоя Успешная команда появилась своя страничка в соц.сетях. Теперь новые посты, а также фишки и заметки между постами можно получать прямо в свою ленту новостей вконтакте. Присоединяйтесь!
P.P.S. Еще больше фишек о работе как в сезон, так в не-сезон — в обновленном МЛМ-Практикуме.
Это более 300 реальных историй и фишек сетевиков.
Никаких теорий о том, ЧТО делать в млм. Только — КАК!
Скачайте совершенно бесплатно — http://praktikum.mlm-audio.ru (и обязательно внедрите, без этого он будет совершенно бесполезен!)
Управляемый сетевой маркетинг: что может рассказать распечатка
Еще на заре моего знакомства с сетевым маркетингом, меня невероятно злило удивляло, что многие лидеры не могут сказать ничего конкретного по поводу того, что же надо здесь делать, чтобы получить результат.
Этакий “черный ящик”, ключ к которому, вроде как, заключается в том чтобы “очень хотеть”, “позитивно мыслить” и “не сдаваться” (не сдаваться в чем – в хотении? да с этим у большинства проблем нет: опять хочу в Париж – а что, уже был? – нет, уже хотел. А от позитивного мышления – хоть лопни, но без правильных действий останется только позитивно обосновывать свое отсутствие результатов. Впрочем, об отличии позитива от конструктива в другой раз).
Неееет, определенно, дело тут в чем-то другом. Душа просила конкретики и… математики.
За 8,5 лет в сетевом маркетинге (3 года безуспешных проб и ошибок +5,5 успешных) я обнаружила, что бизнес – это не магический борщ и не черный ящик, а система взаимосвязанных показателей, знание законов работы которых позволяет делать эту работу прогнозируемой и управляемой.
В качестве иллюстрации данного подхода к бизнесу, который я называю Управляемый Сетевой Маркетинг, хочу привести фрагмент записи занятия по работе с распечаткой, которое я периодически провожу для своих партнеров.
Управляемый бизнес — поддается прогнозу, расчету и влиянию. И делает он это только тогда, когда ты понимаешь, какой показатель в нем влияет на количество новичков, их качество, активность и т.д. и т.п.
Частенько, в головах предпринимателей на сей счет — абсолютный холодец.
«Нууу, я просто очень сильно хотел добиться успеха»…
Или — «я просто очень сильно верил в бизнес, компанию, спонсора» (продукт, команду, себя — подставить нужное).
Я нисколько, кстати, с этим не спорю – верить в себя обязательно надо, куда без этого. Но это далеко не всё.
В бизнесе – любом бизнесе — есть конкретные цифры, опираясь на которые как на ориентиры, мы будем быстрее и осознаннее двигаться в нужном нам направлении.
И млм не исключение.
В частности, распечатка — это основной источник информации о вашем млм-бизнесе.
Все ваши ресурсы отражаются распечатке (листе активности, который расположен в личном кабинете консультанта на сайте компании).
В распечатке видны все результаты вашей работы.
А также, она может многое рассказать и о том, чего ждать в ближайшем будущем от вашей группы. Или чего не ждать:)
Что же может сказать нам распечатка?
Как научиться ее «читать», анализировать, видеть основные рычаги влияния на свой бизнес и расшифровывать эти основные показатели, чтобы они работали на благо вашему бизнесу?
Итак, обещанный фрагмент.
Есть и другие важные показатели – в видео мы подробно разбираем первые 4:
1. Групповой оборот
2. Общее количество людей в Вашей структуре.
3. Количество активных консультантов в Вашей структуре.
4. Средний заказ на активного консультанта
5. Количество новичков-стартеров (прирост меньше 10% – сигнал о том, что надо срочно приглашать новых)
6. Процент новичков-рекрутов (разместивших заказ) – или конверсия.
Чем выше конверсия, тем меньше вы работаете на «перепись населения», и тем выше будут Ваши результаты в бизнесе.
7. Средний заказ на активного новичка (помогает понять, на что настроены новички)
Все это – звенья единого механизма (надеюсь, после данной статьи – далеко не черного ящика:)) и рычаги влияния на Ваш бизнес (для каждого показателя они свои).
Чтобы было еще нагляднее, разберем пример.
С пылу – с жару, конкретная ситуация в одной из групп моих лидеров перед закрытием месяца (нажмите на картинку, чтобы приблизить).
Что может нам здесь рассказать распечатка.
Как видим, консультант уже обладает достаточно серьезной группой – 180 человек. В принципе, это то количество, которое уже обеспечивает закрытие Директорского объема.
Почему же он еще не Директор?
Оборот по группе 282 868 – пол-Директора.
Смотрим активность.
Разместили заказ в этом месяце – 27 человек (15%).
Средний заказ 282 868/27 = 10 476 – значит, консультант продуктивно работает над тем, чтобы его партнеры размещали заказы на ключевую сумму от 10 000 рублей (это как кирпичик в бизнесе – где-то это 200 балов, где-то другие цифры, у нас это примерно 3-4 комплекта белья, т.е. 2-4 клиента).
Значит, наш консультант уделяет должное внимание этому показателю и ориентирует своих партнеров на правильные цифры заказа (значит, умеет показать им выгоду от заказа на 10 000 – больше подарков, акций, больше прибыль – ИХ прибыль). Это хорошо:).
Это также обеспечивает нашему “испытуемому” хорошие показатели по количеству консультантов с заказами от 10 000 в 1-й линии (их у него 6, а для Директорского звания достаточно 5, тут он идет с опережением)
Но 10-ки в 1й линии — это чисто наша заморочка по маркетинг-плану нашей компании.
А вот остальные показатели, уверена, будут прослеживаться и помогут проанализировать ситуацию, и в любой другой распечатке любой другой компании.
У новичков средний заказ еще выше (13 306 по цене каталога). Значит, мы видим, что наш консультант делает хороший запуск партнеров, показывает им преимущества и может грамотно научить, как собрать первые заказы.
Личные продажи тоже выше среднего.
Но оборота 700 000 все равно нет. В чем же дело?
Активность низковата. И вот над этим показателем нужно работать.
Если бы при данном среднем заказе активны будут хотя бы 30% (каждый третий), то оборот будет уже совсем близко к заветному Директорскому – 628 595.
Но по-настоящему слабое звено в этой цепочке – это цифры по новичкам. Вообще, хорошие показатели, при которых группа растет – это показатели прироста от +10% и выше, то есть в нашем случае, от 18 новичков по группе. Мы видим только 6. С заказами запустились из них половина.
Вот здесь-то и заключен самый большой потенциал для нашего “подопытного”!
Тем более, при таком высоком среднем заказе новичка, который показывает наш консультант.
(да, открыла Америку – без рекрутинга бизнес не растет!) Но все же, есть конкретные цифры, к которым проще стремиться (и которые также можно конкретизировать дальше, переведя в число встреч и приглашений).
А поработав над конверсией (чтобы с заказом запускался не каждый второй, а 2 из 3) – наш лидер и вовсе откроет новые горизонты и скорости в своем бизнесе.
Вот такая говорящая распечатка.
Где-то распечатка своей конверсией и средним заказом новичка прямо кричит – поработай над запуском, переписываешь население, а мог бы уже зарабатывать в млм процент от продаж своей структуры.
Где-то призывает – обрати внимание на партнеров, они лишают себя подарков, а тебя оборотов, размещая заказы по 3-5 тысяч рублей (1-2 комплекта, а могли бы показать каталог подружке и получить подарки).
Кому-то намекает – какую мотивацию и обучение для партнеров ты ищешь, у тебя в группе 10 человек, с ними ты никогда не закроешь Директора, даже если заобучаешь и замотивируешь. Оставь в покое имеющихся партнеров (нет, лучше конечно все же в тонусе их оставить:), и рекрутируй новых.
А где-то прямым текстом говорит – рекрутируй! Рекрутируй или умри, с 1 новичком в месяц ты очень скоро пополнишь ряды тех, у кого “не получилось”.
Такая вот млм-арифметика.
Лично мне она помогает держать руку на пульсе бизнеса точно также, как домашняя бухгалтерия помогает держать руку на пульсе движения моих денежных потоков.
Надеюсь, будет помогать и Вам!